Voor Retail & E-Commerce

Verkopen is het begin. Goede service maakt het verschil.

Of je nu een webwinkel, een bouwmarkt of een winkelketen bent: Klar-ID verbindt de verkoop van bikes met aftersales. Merken, werkplaatsen en servicepartners worden opgenomen in gedeelde processen – zodat klanten ook na de aankoop een helder aanspreekpunt en een navolgbaar servicepad hebben.

Veel bikes. Eén helder servicepad.

Of het nu om onlinehandel, een bouwmarkt of een winkelketen gaat: Klar-ID verbindt de verkoop van bikes met merken en servicepartners. Zo krijgen klanten ook na de aankoop een heldere weg naar ondersteuning – ongeacht of de handelspartner een eigen werkplaats heeft.

Verkocht is niet af.

Ook na de verkoop blijft de klant belangrijk. Klar-ID verbindt handelspartners, merken en werkplaatsen in een navolgbaar serviceproces. Aanvragen worden gestructureerd doorgegeven, verantwoordelijkheden blijven helder en de status is voor alle betrokkenen transparant.

Voor iedereen die bikes verkoopt.

  • Bouwmarkten
  • Grote webwinkels
  • Marketplace-exploitanten
  • Winkelketens
  • Bike-verkoopkanalen
  • Dealers zonder eigen werkplaatsnetwerk

Jij verkoopt bikes. Klar-ID verbindt de service erachter.

Niet elke verkoper van bikes heeft een eigen werkplaats of een landelijk servicenetwerk. Toch verwachten klanten ook na de aankoop snelle ondersteuning en een helder aanspreekpunt.

Klar-ID verbindt handelspartners met merken, werkplaatsen en bestaande servicepartners. Probleemmeldingen worden gestructureerd opgenomen, belangrijke productinformatie wordt beschikbaar gesteld en servicegevallen worden doorgegeven aan de verantwoordelijke plekken.

Zo ontstaat een navolgbaar aftersalesproces – zonder dat elke handelspartner een eigen service-infrastructuur hoeft op te bouwen.

Wil je meer weten of met ons praten?

Schrijf ons.