Base di conoscenza e IA

Il tuo sapere.
Utilizzabile per ogni caso di servizio.

Porta le tue informazioni tecniche, le guide alla riparazione e le esperienze di servizio in una base di conoscenza centrale. Così clienti e partner di servizio ottengono più in fretta le risposte giuste – sulla base della competenza della tua marca.

Inizia ora
Tutto in un unico posto

La base di conoscenza della tua marca.

Riunisci in modo strutturato documentazioni tecniche, quadri di errore, guide alla riparazione, ricambi ed esperienze di servizio.

  • Documenti
    tecnici
  • Quadri di errore
    e soluzioni
  • Guide alla riparazione
    e passaggi di verifica
  • Ricambi e
    compatibilità
L'IA usa il sapere della tua marca

Risposte pertinenti. Nessun consiglio generico.

L'IA accede alle informazioni che hai approvato e aiuta nella diagnosi, nella classificazione dei sintomi e nel consiglio sui passi successivi adatti.

Per clienti, partner di servizio e il tuo team

Un sapere. Tanti vantaggi.

  • Per i clienti

    Chiarire da soli le domande frequenti. Meno richieste.

  • Per i partner di servizio

    Più in fretta alla diagnosi giusta. Una preparazione migliore.

  • Per il tuo team

    Meno routine. Più tempo per i casi complessi.

Processo di conoscenza controllato

Decidi tu che cosa viene usato.

  1. RaccogliereCaricare e strutturare i contenuti
  2. VerificareControllare sul piano tecnico e dei contenuti
  3. ApprovarePer clienti, partner o uso interno
  4. Rendere disponibileNella base di conoscenza e per l'IA
  5. AggiornareCon le nuove conoscenze

Trasforma il sapere della tua marca in un vero vantaggio di servizio.

Inizia ora

Per marche e produttori. Prezzi su richiesta.