Votre bike.
Tout en un coup d'œil.
Le passeport bike numérique, une aide concrète en cas de problème et un accès direct au bon service.
- Passeport bikeToutes les informations importantes au même endroit.
- Aide rapidePas à pas en cas de problème.
- Le bon serviceLe bon atelier près de chez vous.
- Historique d'entretienTous les entretiens et réparations en un coup d'œil.
Votre passeport bike numérique.
Toutes les informations importantes sur votre bike au même endroit – des caractéristiques du bike aux documents, en passant par l'historique d'entretien. Toujours à portée de main, sur smartphone ou sur ordinateur.
Un problème avec votre bike ? Nous vous aidons.
Un bruit inhabituel, un message d'erreur sur votre VAE ou une question technique : Klar-ID vous accompagne pas à pas.
Grâce à des questions claires et une aide ciblée, nous vous aidons à cerner le problème et à trouver vous-même des solutions simples.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vos informations et les étapes déjà effectuées sont transmises au partenaire de service compétent. Vous n'avez donc pas à tout recommencer à chaque fois.
Du signalement du problème à la solution.
Vous signalez votre demande directement via Klar-ID. Votre bike et les informations essentielles sont déjà connus.
Klar-ID vous aide à décrire le problème, pose les bonnes questions et vous indique les prochaines étapes possibles.
Si le problème ne peut pas être résolu immédiatement, votre demande est transmise à l'atelier ou à la marque compétente avec les informations disponibles.
Vous pouvez suivre l'évolution de votre demande et restez informé de son état d'avancement.
Tout pour votre bike. Au même endroit.
- Passeport bike numérique
- Informations sur le bike et les produits
- Historique d'entretien
- Signalement de problèmes
- Assistance pas à pas
- Documents
- Communication
- Mise en relation avec ateliers et services
Plus de clarté. Moins de tracas. Plus de plaisir à rouler.
Votre bike vous accompagne au quotidien, sur le chemin du travail et dans vos aventures. Klar-ID veille à ce que les informations importantes, les documents et les prestations de service ne se perdent pas.
Que vous cherchiez une facture, souhaitiez retrouver une réparation ou ayez besoin d'aide pour un problème – vous trouvez tout au même endroit.
Il vous reste ainsi plus de temps pour l'essentiel : rouler.
Quand vous avez besoin d'aide, vous n'êtes pas seul.
Klar-ID vous accompagne du premier problème jusqu'à la bonne solution. Si une aide professionnelle est nécessaire, les informations déjà saisies peuvent être transmises à l'atelier compétent. Plus besoin de tout réexpliquer depuis le début.
Comment fonctionne Klar-IDVous souhaitez en savoir plus ou échanger avec nous ?
Écrivez-nous.