了解成本产生在哪里。
所有相关费用按案例记录，并可按不同维度进行分析。
- 工时
- 备件
- 运输
- 诊断
- 额外工作
更早发现反复出现的故障。
单个案例可能形成规律。识别哪些部件和型号受影响最多。
更好地准备供应商索赔。
基于案例的记录、故障现象和费用，为准备与供应商的沟通提供了更好的基础。
更好地记录。更有依据地谈判。
是否存在法律索赔权，取决于相关合同和法律规定。
从数据到更好的决策。
服务分析有助于优化产品、流程和服务信息。
质量改进
识别并调查反复出现的问题
优化流程
有针对性地改进指南和流程
有据可依的沟通
与研发、采购和供应商
用你的服务数据做出更好的决策。
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面向品牌和制造商。价格请咨询。