Garantiefälle klar abwickeln.
Garantieabwicklung in Klar-ID: Garantiefall aus dem Werkstattauftrag anlegen, strukturierte Übergabe an den Hersteller, Bearbeitungsstand nachvollziehbar.
Garantiefälle kosten Zeit: Fotos suchen, Rahmennummer abtippen, Mails an den Hersteller schicken, nachfragen. Klar-ID führt alles an einem Ort zusammen: Fahrrad, Servicehistorie, Beschreibung des Falls und der Stand der Bearbeitung beim Hersteller.
Auf einen Blick
Direkt aus dem Auftrag
Garantiefall direkt aus dem Werkstattauftrag anlegen, mit Rahmennummer und Servicehistorie.
Strukturierte Übergabe
Strukturierte Übergabe an den Hersteller statt loser E-Mails.
Stand nachvollziehbar
Bearbeitungsstand für dich und für die Kundschaft nachvollziehbar.
So funktioniert es
- Garantiefall anlegen: Du erfasst den Garantiefall direkt am Werkstattauftrag.
- An die Marke übergeben: Der Fall geht strukturiert an den Hersteller – mit Fahrrad, Rahmennummer, Servicehistorie und Beschreibung.
- Stand verfolgen: Du siehst jederzeit, wo der Fall steht.
Funktionen im Detail
- Alles an einem Ort: Fahrrad, Servicehistorie, Beschreibung des Falls und der Stand der Bearbeitung beim Hersteller.
- Rahmennummer und Servicehistorie: Kommen direkt aus dem Werkstattauftrag, statt abgetippt zu werden.
- Statt loser E-Mails: Strukturierte Übergabe an den Hersteller.
- Bearbeitungsstand: Für dich und für die Kundschaft nachvollziehbar.
Häufige Fragen
Wo lege ich einen Garantiefall an?
Direkt im Werkstattauftrag. Rahmennummer und Servicehistorie des Fahrrads sind dabei schon vorhanden.
Wie sehe ich, wo ein Garantiefall steht?
Klar-ID zeigt den Stand der Bearbeitung beim Hersteller. Er ist für dich und für die Kundschaft nachvollziehbar.
Verwandte Funktionen
Mit Klar-ID starten
Du registrierst dich selbst in der Klar-ID-App. Jetzt starten, die Pakete und Preise ansehen oder für eine Vorführung Kontakt aufnehmen.
Möchtest du mehr erfahren oder mit uns sprechen?
Schreib uns.